Torneira de cozinha Civitt com defeito após 2 anos de uso, apesar do alto valor.
Respondida
São Paulo - SP
22/06/2026 às 16:59
ID: 252060383
Comprei uma torneira ( TORN COZ PAR GOURMET STANDARD PF -CIVITT) cozinha na data 07/04/2024, paguei o valor de 399,99. Logo em seguida tive q ir à loja trocar a torneira pq já estava com problemas, e agora depois de 2 anos a outra torneira tbm está dando problemas começou a pingar o tempo enteiro. A torneira é muito cara pra durar muito pouco, realmente não recomendo aguardo uma resposta da marca CIVITT.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 12:22
Olá!
Sentimos muito pelo ocorrido. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos consumidores.
Agradecemos por compartilhar seu relato e entendemos sua insatisfação. Nossa equipe de SAC já foi acionada e entrará em contato com você o mais breve possível para analisar o caso e buscar a melhor solução.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe CIVITT