CJ não cumpriu acordo de quitação de veículo: prometeram valor de R$ 18 mil em 12 meses, mas não obtiveram oferta.

Olá, sr. Caio!

Recebemos sua manifestação e compreendemos sua insatisfação diante da expectativa criada quanto ao prazo e ao valor estimado para a negociação.

Informamos que seu caso já está sendo acompanhado pelo setor responsável, que permanece atuando junto à instituição financeira em busca das melhores condições possíveis para a resolução da dívida. Ressaltamos que os prazos e valores apresentados no início do procedimento são estimativas baseadas em análises e negociações anteriores, podendo variar de acordo com a política e a disponibilidade da própria instituição financeira.

Entendemos sua preocupação pelo fato de o prazo inicialmente previsto estar se aproximando do encerramento sem que uma proposta nas condições esperadas tenha sido formalizada. No entanto, reforçamos que seguimos trabalhando ativamente no seu caso e buscando alternativas que possam proporcionar a melhor solução possível.

Nossa equipe permanece à disposição para prestar esclarecimentos e fornecer atualizações sobre o andamento da negociação sempre que houver novidades relevantes.