Empresa de consultoria não cumpre acordo de redução de juros e causa busca e apreensão do veículo
Em réplica
Triunfo - PE
14/07/2026 às 15:14
ID: 253898089
Estou em um processo de redução de juros abusivos com a empresas @Cj consultoria desde janeiro de 2025. Me orientaram parar de pagar o veículo pra que fosse negociado por eles uma redução de juros. Hoje 1 ano e 5 meses após. Eles mal respondem uma mensagem. Redução zero até agora não reduziu um centavo. O carro que era meu objeto de trabalho não posso usar. Já se encontra com busca e apreensão. Totalmente desacreditada. E Totalmente desamparada por eles. Paguei 4.800 reais. Vou procurar o judiciário e representar ação contra essa empresa. Porq sinceramente agem de má fé e se aproveitam da vulnerabilidade das pessoas em momentos de necessidade.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 15:18
Prezada sra. Maria,
Recebemos sua manifestação e lamentamos a situação relatada e os transtornos enfrentados ao longo do acompanhamento do seu caso.
A CJ Consultoria Financeira preza pela transparência e pelo atendimento aos seus clientes. Diante do seu relato, sua demanda será encaminhada ao setor responsável para que seja realizada uma análise detalhada do ocorrido e um acompanhamento mais próximo da situação.
Nosso objetivo é compreender todas as circunstâncias do caso, prestar os esclarecimentos necessários e buscar a melhor forma de auxiliá-la na resolução da demanda.
Agradecemos por trazer sua manifestação ao nosso conhecimento e reforçamos nosso compromisso em analisar o seu caso com a devida atenção, retornando com um posicionamento assim que possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Réplica do consumidor
13/08/2026 às 11:36
Aguardo resolução. Resposta escrita ou falada. Sem a solução real do problema. Não resolve minha vida.