CUIDADO AO NEGOCIAR COM ESSA EMPRESA

Resolvido
Belo Horizonte - MG
09/09/2020 às 09:04
ID: 111661059
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConclui uma permuta com essa empresa no início de março desse ano. Tudo devidamente feito através de contrato que se encontra à disposição para quem quiser consultar. Sempre cumpri minha parte. A empresa não. Conforme ajustado em contrato e combinado, existem as seguintes pendências:
1 - Na negociação, a CJ imóveis se responsabilizou em escriturar as Duas lojas que adquiri em meu nome. Venho insistindo desde março e até o momento não foi concluído. Em função disso deixei de fazer diversos outros negócios;
2 - Os aluguéis de uma das lojas adquiridas com vencimento em 25 de março e 25 de abril, foram pagos para a CJ imóveis e não foram repassados para mim;
Nesse período de quase sete meses, devo ter feito aproximadamente uns ******* ou mais Contatos com a empresa na expectativa de solucionar o problema, e nunca vi tanta desculpa. Os sócios estão viajando, a Prefeitura não esta funcionando, o despachante está com COVID, nasceu filho do sócio, semana que vem, vou verificar e te retorno, aguarde mais uns dias, etc, etc e etc.
Hoje posso afirmar que até a recepcionista já sabe quem sou e está com vergonha de mim, pois não me atendem mais.
A grande questão é que como tenho muita experiência no ramo, fiz uma permuta totalmente amarrada, não tem como tomar mais prejuízo além do fato de estar com meus imóveis indisponíveis, mas aí vem o pior:
Ao passar por Lagoa Santa e região, olhar a internet, o que mais se vê é propaganda dessa imobiliária, inclusive vendendo imóveis parcelados a médio e longo prazo.
Será ?
Hoje a empresa se esquiva em falar comigo.
Um verdadeiro absurdo.
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Resposta da empresa
17/09/2020 às 15:13
Prezado Sr. Wagner, boa tarde!
Tivemos paralisações na Prefeitura de Lagoa Santa que estava em processo de adaptação ao novo sistema de atendimento ao cliente devido a pandemia, causando assim demora na liberação de todos os processos do município.
Informamos que a minuta da escritura das lojas já estão disponíveis em seu e-mail para sua conferência final, que depois de realizada marcaremos assinatura junto ao cartório.
Estamos à disposição e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Atenciosamente,
Diretoria CJ Imóveis.
Réplica do consumidor
18/09/2020 às 05:27
Prezados Senhores,
Realmente depois muita insistência e da interferência de um dos proprietários , acredito que a solução do problema pode acontecer.
Ontem eu e esposa assinamos as escrituras, apesar de as mesmas até aquele momento não terem sido ainda sido assinadas pelos transmitentes.
Está pendente ainda, o registro das mesmas, bem como o ressarcimento a mim dos alugueres recebidos nos dias 25.03. E 25.04.*******.
Continuo à disposição para dirimir quaisquer dúvidas e esclarecimentos.
Atenciosamente,
Wagner
Réplica da empresa
05/11/2020 às 10:53
Wagner bom dia.
Existe ainda mais alguma pendência sobre o processo ou está tudo solucionado?
Estamos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos que se fizerem necessários.
Atenciosamente.
CJ Imóveis.
Consideração final do consumidor
12/11/2020 às 11:40
Depois que o proprietário tomou conhecimento do assunto e se prontificou a resolvê-lo, a questão foi solucionada, e acabei de receber hoje 12/11/*******, o registro dos imóveis, conforme ajustado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10