atraves do shop timer comprei desta empresa um tablete educativo cujo ele veio com defeito ai entrei em contato com eles e fis a devoluçao mas o dinheiro nao foi devolvido e nem mi enviaram outro produto .

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Gonçalves Dias - MA

11/01/2019 às 16:57

ID: 41845585

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

o produto que eu comprei na cj store atraves do shop timer foi um tablete educativo cujo ele veio com defeito nao liga ai eu falei ele mandaram eu fazer a devoluçao do produto mas agora nem o produto e nem o dinheiro so quero resolver o problema por favor si possivel for

Compartilhe

Resposta da empresa

11/01/2019 às 17:43

Prezado Sr Francisco,
Solicitamos que entre em contato diretamente, via telefone, com o Site da Shoptime.
Lá consta a confirmação de seu ******* já com o reembolso, sob o protocolo:*******6.
Nós da CJ Store, não temos acesso para qual conta ou de que forma houve a Devolução dos valores.

Att
CJ Store