CK Clothing

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/02/2023 às 22:51

ID: 158574683

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um agasalho online no dia 09/01, o pedido foi entregue dentro do prazo porém as medidas da blusa eram menores do que as informações fornecidas no site. Ao solicitar a troca do produto por um tamanho maior no site (dia 22/01), a resposta veio por WhatsApp cobrando um pix de R$13,00 para realizar a troca de produto. Ao solicitar ao atendente que formalizasse a solicitação por e-mail, não tive mais respostas. Solicitando a formalização por e-mail novamente por WhatsApp, foi me passado endereço para troca ainda sem a formalização por e-mail da troca.