Patinete com defeito

Respondida
Niterói - RJ
01/04/2021 às 17:04
ID: 121894655
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha filha ganhou de presente um patinete no aniversário de 5 anos ( outubro *******). O patinete desde q foi montado apresenta defeito. A trava do guidom não prende. O brinquedo se tornou muito perigoso, pois toda vez q minha filha insiste em usar ocorre um acidente, já q o guidom solta da parte do skate. Não consigo contato com o fabricante. Gostaria de resolver o problema
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Resposta da empresa
14/05/2021 às 15:39
Boa tarde!
Raquel
Por gentileza entre em contato com o SAC atraves do e-mail ******* ou telefone ******* *******
Atraves do e-mail envie fotos do produto e NF para que possamos dar procedimento ao caso.
Muito obrigado