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São Paulo - SP

08/07/2023 às 13:14

ID: 167842779

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Efetuei o pedido ******* e recebi a confirmação do pagamento dia 02/06 com prazo para confecção de 7 dias úteis e até o momento não fizeram o envio.

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Resposta da empresa

14/09/2023 às 17:41

Olá Letícia. Conforme consta no código de rastreio, sua capa foi postada no dia 10/07/******* 15:28. (*******) Desculpe o inconveniente. Vimos também que já recebeu sua capa. Espero ter ficado satisfeita com o produto.

Att,
Luciana Souza

Consideração final do consumidor

22/09/2023 às 18:02

Solucionado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

22/09/2023 às 18:04

Obrigada. Estaremos sempre à sua disposição