Gestão amadora, falta de transparência e abandono de contrato: Cuidado com seu patrimônio

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/01/2026 às 20:45

ID: 239139941

Se você preza pelo seu patrimônio e pela segurança da sua família, este relato é para você. A CL Síndicos apresenta falhas GRAVES na gestão condominial, baseadas em três pilares críticos:

1. Irregularidades em Orçamentos: As propostas apresentadas pela empresa aparentam ser superfaturadas, com itens chegando ao dobro do valor de mercado. O próprio conselho precisou intervir, cotando diretamente com fornecedores para obter valores justos. Além disso, a gestão demonstra total desorganização interna, com informações conflitantes entre a equipe sobre contratos e valores, além de omissão em processos de negociação.

2. Gestão Inexperiente e Ineficiente: A "excelência" vendida comercialmente pelo dono, Renan, não se sustenta na prática. Após o fechamento, ele desaparece e delega a função a funcionários sem experiência prévia em sindicância. A estrutura administrativa é inchada para passar uma [Editado pelo Reclame Aqui] impressão de robustez, mas na prática, os "especialistas" desconhecem o status de chamados básicos e o síndico operacional ignora o funcionamento real do condomínio, bem como seus problemas e deveres.

3. Falha Crítica de Comunicação e Segurança: Durante 8 meses, operamos no escuro. Obras não informadas, elevadores inoperantes sem aviso e, o mais grave: entrada de pessoas desconhecidas sem qualquer controle ou autorização dos proprietários. Somado a isso, sofremos com vazamento de informações e total ausência de transparência na prestação de contas.

O Desfecho: Para coroar a má gestão, após pouco mais de um ano, a CL Síndicos abandonou a sindicância abruptamente. Fomos avisados às 20h40 de que, no dia seguinte, a empresa não seria mais responsável pelo condomínio, deixando os moradores desamparados.

Você realmente quer esse nível de amadorismo cuidando do que é seu?

Compartilhe

Resposta da empresa

29/01/2026 às 16:33

A CL Síndicos, por seu Departamento Jurídico, registra que as declarações publicadas, tais como: falta de gestão, baixa capacidade operacional, equipe com pouca senioridade, superfaturamento, entrada de pessoas desconhecidas sem controle, bem como a narrativa de abandono abrupto configuram imputações graves, lançadas em ambiente público sem lastro probatório e com potencial de gerar lesão à honra objetiva e ao conceito comercial da empresa.
Esclarece-se, desde já, que:
- decisões sobre administradora, contratações e encaminhamentos relevantes dependem das regras internas do condomínio e, quando aplicável, de deliberação assemblear, não havendo qualquer poder unilateral da sindicatura para revogar administradora;
- procedimentos de cotação e contratação seguem critérios de verificação e aprovação, razão pela qual a acusação de superfaturamento exige prova concreta, sob pena de se tratar de imputação [Editado pelo Reclame Aqui] e difamatória;

- segurança e controle de acesso devem ser apurados com base em registros e evidências (sistemas/portaria), não por afirmações genéricas;

- a alegação de abandono é rechaçada: eventuais transições/encerramentos seguem regras contratuais e comunicações formais, com preservação de continuidade operacional nos limites do instrumento vigente.
Diante do exposto, a CL Síndicos notifica os Reclamantes de que, persistindo a divulgação de acusações [Editado pelo Reclame Aqui] ou não comprovadas, serão adotadas todas as medidas administrativas e judiciais cabíveis para obter a retificação do conteúdo; promover a responsabilização civil por danos à imagem e reputação; adotar as providências pertinentes para apuração de eventuais ilícitos, inclusive quanto à disseminação pública de fatos inverídicos.

Atenciosamente,
Departamento Jurídico CL Síndicos
Marcio Luis Mania OAB/SP *****

Consideração final do consumidor

30/01/2026 às 14:50

Essa resposta da CL Síndicos resume a relação de comunicação e gestão que ela apresentou durante a minha experiência. No início, busquei referências públicas da empresa nesse e em outros canais públicos e estranhei a ausência de resoluções e avaliações recentes,hoje vejo que é apenas um reflexo de como a empresa trata esse tipo de relato.

Tenho conversas e emails guardados do próprio síndico Kauan assumindo as falhas que relatei aqui e tenho plena ciência do meu relato pessoal. Ficarei satisfeita em apresentar em juizo tais provas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0