Pedido não enviado e sem resposta do SAC ou Instagram.

A empresa respondeu um e-mail em 20/05 com a seguinte mensagem: "Estamos entrando em contato para informar que o seu pedido teve um atraso devido a um lote de que apresentou defeito de fabricação.

Assim que identificamos o problema, buscamos uma solução o mais rápido possível para garantir que você receba seu produto com a qualidade que prezamos aqui na Cla fit.

Ficamos felizes em informar que a situação já foi resolvida e o seu pedido voltou para produção normalmente. A previsão de envio/entrega é até a próxima semana.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e agradecemos muito a sua compreensão e paciência.".

Contudo, estamos em 07/07, e o pedido encontra-se no mesmo status de antes: em preparação.