Atraso na entrega do pedido #***** e falta de resposta da empresa

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

03/02/2026 às 14:41

ID: 239647965

Estou sem resposta do meu envio desde que comprei, a entrega era ate dia 21/01 e ainda nao recebi, iria levar para uma viagem mas nao vou conseguir. Gostaria de uma resposta breve visto que nao consegui contato via e-mail e WhatsApp
Pedido #*****

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Resposta da empresa

05/02/2026 às 11:38

Olá!

Sentimos muito pelo ocorrido e pela experiência relatada. Sua manifestação é muito importante para nós e já foi devidamente registrada.

As informações serão repassadas ao setor responsável, que fará as devidas análises e entrará em contato para prestar os esclarecimentos e buscar a melhor solução o mais breve possível.

Agradecemos por nos sinalizar e permanecemos à disposição.

Equipe Cla fit.

Réplica do consumidor

08/02/2026 às 21:46

Até o momento não