Instalaram metade

Question

Combinado o serviço e orçamento . Mediram 2 vezes . Combinaram que instalariam tudo de uma vez
Quando vieram instalar não trouxeram todos os materiais , não instalaram um dos box deixaram um vidro solto na sala e falaram que tiveram um imprevisto . O imprevista já era previsto por eles visto que vieram para medir uma terceira vez . Quando perguntei o motivo de não terem feito essa terceira medição antes foi me dito que ficaria ruim para eles . Para instalar os espelhos eles tiram as conexões dos flexíveis mas não reinstalam . Nesse dia foi me informado que nesses casos retornam em 48 horas . Mas agora mais de 10 dias após falam que nos dias possíveis para o andamento da obra . Como sempre depois que o pagamento foi feito o interesse do cliente perde qualquer importância .

Accepted Answer

estamos cientes de todo processo com cliente, de acordo com as informações já estamos em pronto atendimento com o cliente em visto que que o box do cliente era um box especial e modelado! tivemos que fazer mais de uma visita por conta desse motivo. Tentamos marcar com o cliente para fazer a instalação do box quanto antes porém o mesmo disse que não seria possível pois estariam aplicariam um produto no assoalho e então iriamos remarcar de acordo com a programação da empresa e então o cliente exigiu que fossemos em uma data especifica e mesmo assim a empresa fez o remanejamento para atender o cliente exatamente no dia que foi solicitado pelo mesmo.

Instalaram metade

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor