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Sentimos muito que você tenha se frustrado com as expectativas em relação ao procedimento realizado. Contudo, alguns pontos precisam ser esclarecidos, pois as informações narradas não correspondem integralmente aos fatos.

Antes da realização do procedimento, você assinou ficha de anamnese e termo de consentimento livre e esclarecido, nos quais foram devidamente explicadas todas as informações pertinentes ao tratamento, inclusive que cada organismo reage de uma forma, que cada ser humano possui respostas diferentes ao procedimento e que resultados visualizados em fotos e vídeos nas redes sociais não representam garantia de resultado idêntico em outro paciente.

O clareamento íntimo é um procedimento que sofre influência direta de fatores hormonais, genéticos, metabólicos, rotina da paciente e resposta individual da pele, motivo pelo qual os resultados variam de pessoa para pessoa e normalmente não acontecem de forma imediata, especialmente após apenas uma sessão.

Inclusive, foi realizada apenas uma sessão do procedimento e não houve continuidade do tratamento, sendo importante destacar que procedimentos de clareamento íntimo geralmente demandam acompanhamento e continuidade para evolução gradual dos resultados.

Quanto aos valores, não houve qualquer cobrança indevida ou surpresa. Durante o atendimento, você optou por realizar mais de uma região, motivo pelo qual houve alteração no valor final do procedimento, tudo devidamente informado.

Em relação aos manipulados, estes fazem parte do protocolo auxiliar de clareamento e foram indicados justamente para potencializar os resultados do tratamento em doses mínimas.

Sobre as notas fiscais, em nenhum momento houve negativa de emissão ou falta de transparência. As notas foram emitidas conforme solicitado por você, não procedendo a alegação de ocultação de valores.

Por fim, compreendemos sua frustração, porém a ausência de resultado imediato após apenas uma sessão não configura propaganda enganosa, especialmente diante da ciência prévia e assinatura de todos os documentos explicativos referentes ao procedimento realizado.

Boa tarde,
A ***** ***** ***** cometeu um erro grave e perigoso.
Mesmo eu marcando SIM na ficha de problemas de saúde, ela me prescreveu cápsulas orais manipuladas + creme com corticóide forte, dizendo que era bom pra mim e sem avisar nenhum risco. Minha médica mandou parar tudo imediatamente, falando que o remédio era praticamente perigoso pro meu caso. Isso é descaso total com a saúde do paciente!
No Clarie Intime ela prometeu resultado, mostrou várias fotos lindas no Instagram e não entregou absolutamente nada. Zero diferença na minha pele. Eu gastei passagem, hotel, folga e R$ 700,00 à toa.
Não teve orientação, não teve acompanhamento, não teve resultado. Só propaganda enganosa, venda casada e medicamento perigoso.
A resposta de vocês tenta enrolar com cada organismo reage diferente, mas o erro foi dela: prescreveu remédio ruim pra mim, prometeu que era bom e me deixou na mão.
Exijo o reembolso integral de tudo agora.
Todas as provas estão guardadas.
Aguardo resposta urgente.