Reclamar dessa empresa

Francisco Morato - SP

09/03/2023 às 18:01

ID: 160713675

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um lençol da tal fábrica e o mesmo veio furado,liguei na empresa e a mesma não dá suporte algum,pelo contrário desligaram o telefone na minha cara.

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Resposta da empresa

10/03/2023 às 09:37

bom dia, nossa politica de troca e direto na loja que foi comprado o lençol, pedimos desculpas pelo transtorno, acredito que deva ter ocorrido algum equivoco em sua ligação pois não chegou ao nosso setor de atendimento ao cliente.
nos colocamos a disposição para podermos estar resolvendo o problema pois nos preocupamos muito com a qualidade e com a satisfação dos nossos clientes.