NÃO DEVOLVEM VALOR PAGO POR ENGANO !
Resolvido
São Francisco do Sul - SC
14/05/2024 às 12:04
ID: 188745209
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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No dia 13 de maio, por engano fiz um PIX pela Caixa Econômica em nome da Clamed, no valor de R$*******,34.
Embora já tenha enviado inúmeras mensagens para a Clamed Cia Latino Americana de Medicamentos (Drogaria Catarinense), inclusive para sua ouvidoria, nenhum retorno obtive.
Sempre considerei a Clamed uma empresa idônea, mas pelo visto me enganei.
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Resposta da empresa
17/05/2024 às 14:33
Boa tarde, Rudi,
Agradecemos o seu contato, e lamentamos sinceramente pelo transtorno.
Conforme tratativa realizada pela gerente da loja, comunicamos que o valor já foi estornado, e enviamos o comprovante por e-mail.
Permanecemos a sua disposição sempre que precisar.
Atenciosamente.
Clamed.
Consideração final do consumidor
07/06/2024 às 15:28
Fui prontamente atendido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10