Paçoquinha com embalagem aberta e unidades de tamanhos não padronizados
Resolvido
Campinas - SP
01/06/2026 às 18:45
ID: 250274211
A paçoquinha é boa, porém a embalagem deixa a desejar.
Comprei uma caixa de 1,5kg no HIGA Atacado Campinas e várias unidades vieram abertas, sem falar no tamanho de cada unidade, que não está padronizado.
Sempre comprei de outra marca e nunca tive esse problema. Da próxima vez comprarei outra, mais cara, mas de melhor qualidade.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 06:30
Prezado consumidor:
Informamos que nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor - Clamel, entrará em contato na presente data para efetuar o cadastro de sua reclamação. Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].
Atenciosamente.
SAC - Clamel
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 15:46
Empresa prontamente me atendeu e me ressarciu o valor que eu havia pago. Nota 10 pro pós-venda da Carmel.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10