Falta de comunicação e compromisso com o consumidor
Não resolvido
Campinas - SP
17/10/2024 às 15:08
ID: 199905125
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizeram uma promoção gigantesca, com o marketing todo no Instagram,aí fui no site dia 11/08 realizar minha compra paguei frete de 24 reais com a promessa de que chegaria no dia 18/08,
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 10:07
Ana Carolina,
Nossos envios são feitos dentro do prazo. Porém os correios tem tido muito atraso. O que foge de nossa alçada.
Réplica do consumidor
14/11/2025 às 13:58
que pena, aí são vocês que perde cliente.
Consideração final do consumidor
14/11/2025 às 13:58
Pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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