Clamin Moda Por Amor

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Campinas - SP

11/04/2025 às 10:50

ID: 214531931

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Comprei uma calça semana passada na loja do Jardim Amanda I, e hoje, ao tentar trocar a calça (o vencimento da troca se dava ontem, dia *****, data da minha compra), fui mal atendida. Inclusive, comprei mais produtos além da calça. A vendedora demonstrou má vontade e disse que não poderia trocar a calça sem a nota fiscal, mesmo a roupa estando com a etiqueta. Eu precisaria procurar o comprovante de pagamento via Pix no meu celular, o que eu fiz, mesmo com a resistência da vendedora. Apesar de já saber a resposta, pois o prazo de troca havia vencido ontem, insisti. A resposta dela foi: &39;Ah, não dá mais, eu acho que toda regra tem exceção Eu só fui trocar um dos produtos que eu tinha comprado Ela poderia pelo menos ter falado Olha eu vou ver com o gerente ou com o dono vou perguntar porque venceu ontem se eu troco senão não eu acho que seria o mínimo de boa vontade não a forma que eu fui tratada porque quando a gente vai comprar é Tratado de uma maneira quando precisa o solicito uma troca tratada de outro é uma loja que é do lado da minha casa mas nunca mais eu volto e não indico para ninguém um péssimo atendimento