CLAMPER DPS estoura e risco de incêndio

Boa Tarde Jairo.
Tudo bem?

Aqui é Carlos Ferreira, da Ouvidoria CLAMPER. Conforme conversamos por telefone, entramos em contato para dar seguimento ao seu chamado, registrado sob o protocolo *****.

Nossa equipe de Relacionamento com o Cliente e Suporte Técnico estão acompanhando o seu caso e empenhados em conduzir a tratativa da forma mais ágil e assertiva possível.

Para garantir transparência e rapidez na comunicação, todas as atualizações e orientações também serão enviadas diretamente para o seu WhatsApp ao longo do processo.

Agradecemos a sua compreensão e a confiança depositada na CLAMPER.

Desejamos uma excelente semana.

Atenciosamente,
Carlos Ferreira / Ouvidoria CLAMPER

Técnico retirou os Clamper DPS que estavam fumegando e danificados e irei postar nos correios para processo de garantia conforme solicitado.

Ficarei no aguardo de providências para solucionar todo esse problema e risco que tive em minha residência.

Obrigado pelo retorno Jairo.

Conforme alinhado pelo telefone, iremos trazer os DPSs para analise no laboratório da CLAMPER e posteriormente envio do relatório técnico.

Agradeço desde já e fico sempre à disposição.

Atenciosamente,
Carlos Ferreira / Ouvidoria CLAMPER.

Itens foram enviados via correio com carta descritiva.

Aguardo providências para finalizar a reclamação com nota máxima.

Assim que o produto ter entrada na CLAMPER e a nossa Assistência Técnica realizar a analise iremos retornar ao senhor,

Conte sempre com a CLAMPER!