Disjuntor de 40A desarma durante carregamento de veículo e Clamper não oferece suporte.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Jaboatão dos Guararapes - PE

26/08/2026 às 19:22

ID: 257480953

Olá, me chamo Aroldo cpf:*****, comprei quadro da Clamper protecao do meu carregador veicular , estou com problema em um dos disjuntores de 40 amper, que está desarmando quando está carregando, o problema é que entro em contato com a clamper por telefone e Watsap, porém sem atendimento, fico no aguardo na solução do problema

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Resposta da empresa

27/08/2026 às 08:53

Bom dia Aroldo.
Tudo bem?

Aqui é Carlos Ferreira, da Ouvidoria CLAMPER. Conforme conversamos por telefone, entramos em contato para dar seguimento ao seu chamado, registrado sob o protocolo *****.

Nossa equipe de Relacionamento com o Cliente e Suporte Técnico estão acompanhando o seu caso e empenhados em conduzir a tratativa da forma mais ágil e assertiva possível.

Para garantir transparência e rapidez na comunicação, todas as atualizações e orientações também serão enviadas diretamente para o seu WhatsApp ao longo do processo.

Agradecemos a sua compreensão e a confiança depositada na CLAMPER.

Desejamos um excelente dia.

Atenciosamente,
Carlos Ferreira / Ouvidoria CLAMPER

Consideração final do consumidor

27/08/2026 às 14:27

Responderam minha demanda, se comprometeu a mandar peça de reposição necessária

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10