Filtro de linha com ruído agudo e insuportável, mesmo com poucos equipamentos conectados

Resolvido
Sorocaba - SP
07/06/2026 às 22:39
ID: 250746109
Meu filtro está fazendo barulho a 1 2 meses. Achei que fosse problema na casa antiga que morava e deixei guardado, mas quando me mudei para minha novinha recem construída, com aterramento e tudo o que tem direito, o barulho persiste. A energia aqui é tão limpa que ja deixei todos os 5 ar ligado, usei os 2 chuveiros e ainda carreguei e meu carro e mesmo assim sem problemas de sobrecarga.
Tenho outros 5 desses e apenas esse faz um barulho agudo e insuportável. Na foto temos apenas um roteador, monitor e fonte do notebook. Mesmo sem nada o ruído persiste. Tem reparo? A parte mais triste é que esse filtro comprei como alternativa definitiva para meu PC, ja que tem 8 tomadas e 2 usb, nao da para trabalhar com esse ruído na cabeça o dia todo.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/06/2026 às 09:17
Bom dia Bruno.
Tudo bem?
Aqui é Carlos Ferreira, da Ouvidoria CLAMPER. Conforme conversamos por telefone, entramos em contato para dar seguimento ao seu chamado, registrado sob o protocolo *****.
Nossa equipe de Relacionamento com o Cliente e Suporte Técnico já está acompanhando o caso e empenhada em conduzir a tratativa da forma mais ágil e assertiva possível.
Para garantir transparência e rapidez na comunicação, todas as atualizações e orientações também serão enviadas diretamente para o seu WhatsApp ao longo do processo.
Agradecemos a sua compreensão e a confiança depositada na CLAMPER.
Desejamos uma excelente semana!
Atenciosamente,
Carlos Ferreira / Ouvidoria CLAMPER
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 10:58
Literalmente eles me ligaram na primeira hora do dia para falar sobre o produto. Já gerou um código de devolução e eu enviarei meu produto para o laboratório deles. Enquanto isso, eles também vão enviar um substituto para mim, dessa forma não ficarei sem nada.
Estão de parabéns, outros RMA tem muito o que aprender com essa empresa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10