Filtro de linha iClamper 5 preto fazendo bastante barulho

Question

Adquiri o filtro de linha iClamper 5 no final de *******. Quando fiz o primeiro teste ligando meu desktop e o monitor já havia um ruído baixo e que durava alguns segundos, hoje está bem pior. O ruído dura bem mais e está mais alto. Fiz o teste de ligar o filtro sem nenhum aparelho conectado e o barulho permanece, assim como quando ele está desligado no interruptor, mas ligado na tomada (o ruído é reduzido, porém permanece).

Accepted Answer

Bom dia Matheus!
Espero que esteja bem.

Carlos Ferreira novamente da Ouvidoria CLAMPER. Estou acompanhando de perto o seu caso, registrado sob o protocolo *******. Nossa equipe técnica e de atendimento está revisando todas as informações com atenção e cuidado, comprometida em resolver sua questão o mais rápido possível.

Devido ao recesso de final de ano, informamos que a CLAMPER retomará suas operações normais no dia 6 de janeiro de *******. Nesta data, daremos andamento à resolução do problema.

Caso tenha alguma dúvida ou precise de informações adicionais, estamos à disposição para ajudar.

Agradecemos sua compreensão e confiança em nosso trabalho. Desejamos um excelente semana e um ******* repleto de conquistas!

Atenciosamente,

Carlos Ferreira
Ouvidoria CLAMPER

Filtro de linha iClamper 5 preto fazendo bastante barulho

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor