Filtro de linha pegou fogo e quase destruiu a TV, cliente exige reembolso.

Respondida
Teresina - PI
03/06/2026 às 18:29
ID: 250479329
Comprei um filtro de linha a menos de 01 mês e hoje peou fogo.
Quase perdi minha TV.
Quero meu dinheiro de volta!!!
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 13:47
Boa Tarde Carlos Rogério.
Tudo bem?
Aqui é Carlos Ferreira, da Ouvidoria CLAMPER. Conforme conversamos por telefone, entramos em contato para dar seguimento ao seu chamado, registrado sob o protocolo *****.
Nossa equipe de Relacionamento com o Cliente e Suporte Técnico já está acompanhando o caso e empenhada em conduzir a tratativa da forma mais ágil e assertiva possível.
Para garantir transparência e rapidez na comunicação, todas as atualizações e orientações também serão enviadas diretamente para o seu WhatsApp ao longo do processo.
Agradecemos a sua compreensão e a confiança depositada na CLAMPER.
Desejamos uma excelente semana!
Atenciosamente,
Carlos Ferreira / Ouvidoria CLAMPER