iClamper 5 parou de funcionar em menos de 3 meses de uso

Reclamação resolvida

Resolvido

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Angatuba - SP

04/07/2026 às 00:28

ID: 253060019

Comprei um iclamper 5 e em menos de 3 meses de uso parou de funcionar
Tenho varios iclampers sou cliente a muitos anos esse comprei por ultimo daquele transparente, fui ligar a tv esta noite,percebi que nao ligava nao funciona mais.

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 09:20

Bom dia Diego.
Tudo bem?

Aqui é Carlos Ferreira, da Ouvidoria CLAMPER. Conforme conversamos por telefone, entramos em contato para dar seguimento ao seu chamado, registrado sob o protocolo *****.

Nossa equipe de Relacionamento com o Cliente e Suporte Técnico estão acompanhando o seu caso e empenhados em conduzir a tratativa da forma mais ágil e assertiva possível.

Para garantir transparência e rapidez na comunicação, todas as atualizações e orientações também serão enviadas diretamente para o seu WhatsApp ao longo do processo.

Agradecemos a sua compreensão e a confiança depositada na CLAMPER.

Desejamos uma excelente semana!

Atenciosamente,
Carlos Ferreira / Ouvidoria CLAMPER

Consideração final do consumidor

09/07/2026 às 09:21

Empresa entrou em contato , vou postar o aparelho pra eles fazerem o reparo espero que venha pronto pra uso
Quanto ao atendimento top
Quando o reparo for feito volto para deixar o feedback.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10