Cobrança indevida no cartão de crédito por uso em campanhas do Facebook desconhecidas

Olá, Arthur.
Esperamos que você esteja bem!
Aqui é o José, responsável pelo Reclame Aqui da Clara.

Agradecemos o seu contato e conversa no WhatsApp.

Nosso time responsável concluiu a análise do seu caso e confirmamos que foi realizado um abono de crédito de confiança referente às compras reportadas.

Além disso, iniciamos a contestação junto à bandeira do cartão. Esse processo segue os parâmetros da processadora e o resultado final deve ocorrer em até 45 dias úteis.

Nossos procedimentos de segurança e monitoramento são baseados em diretrizes do Banco Central para garantir a integridade das operações.

Ficamos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Você pode também entrar em contato com a gente pelo nosso e-mail [email protected] sempre que precisar.
Um abraço,
Equipe Clara