Sem acesso a conta e cartão bloqueado não consigo desbloquear

Olá, Railton.
Esperamos que esteja bem.
Aqui é o José, responsável pelo Reclame Aqui da Clara.

Antes de tudo, gostaríamos de agradecer seu interesse em ter as soluções da Clara para sua empresa.

Conforme conversamos via e-mail, o que aconteceu com o seu acesso é que, após análise interna, verificamos que o seu CNPJ ***** não consta mais ativo junto à Receita Federal, assim optamos por encerrar o ciclo da sua conta conosco. Essa é uma decisão baseada em nossos Termos de Uso(Item 23) e na legislação vigente, que prevê o encerramento da relação contratual.

Além disso, no momento, também não aceitamos empresas cadastradas com CNPJ do tipo Microempreendedor Individual. Pelo CNPJ enviado para cadastro, o porte da sua empresa consta como Empresário Individual, porte ME.

Estamos trabalhando constantemente para expandir nossa operação e, assim que passarmos a aceitar empresas com o seu perfil, você será avisado, combinado?

Ficamos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Você pode também entrar em contato com a gente pelo nosso e-mail [email protected] sempre que precisar.

Um abraço,
Equipe Clara.