Negativa de day-use para família com filho autista no Clara Resorts

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/11/2025 às 19:05

ID: 230943455

Vai ter encontro de turma do meu filho no Clara Resort em Ibiúna. Eu não reservei pq tenho um filho autista e não saberia como ele estava. Mas ele hoje demonstrou vontade de ir. O que é raro. Liguei no hotel e expliquei a situação. Pedi o day-use somente no sábado (pai, mãe e 2 irmãos) e o hotel negou pq estaria muito cheio. Expliquei que meu filho era autista que era muito difícil reservar antes e que eu sabia que a área do Hotel era muito grande que 4 pessoas à mais não iriam fazer diferença e pedi sensibilidade ao caso dele. Pois o hotel não deixou. É lamentável ver que existem pessoas desse tipo do mundo que não conseguem entender a reação de pessoas neurodivergentes. Lamentável Clara Resorts.

Compartilhe