Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/05/2017 às 18:56

ID: 26570559

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um roteador TP-Link Archer C8 há aproximadamente 1 ano e não me enviaram a nota fiscal. Agora o produto começou a apresentar defeito e para que eu possa acionar a garantia de 5 anos juntamente ao fabricante, preciso da nota. Já tentei contato por e-mail, telefone e através do anúncio no site do MercadoLivre, mas estão me ignorando.

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Consideração final do consumidor

05/04/2019 às 00:01

Não recomendo fazer negócio com eles, pois caso você precise de suporte ao produto, não será possível devido à falta de nota fiscal.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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