NÃO ESTORNAM NO NEM RESPONDEM

Não respondida
Serra - ES
04/02/2025 às 23:14
ID: 209100397
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o tal curso CÓDIGO PEV, dia 15/01/******* (Código da transação: HP*******), no valor de Valor: R$ *******,40, tentei assistir algumas aulas e simplesmente não gostei, dia 20/01/******* entrei em contato com o suporte (*******), repare bem que cinco dias após a compra pedi o ESTORNO, uma vez que o CDC em seu artigo 49, que garante o direito de arrependimento para compras online 7 dias corridos. Resumindo, até hoje dia 04/02/******* não me deram nenhum tipo de retorno, estou fazendo essa reclamação, irei para o PROCON e Posteriormente JUDICIALIZAR.