Comprei na promoção 1 bolsas e levava mais duas e recebi apenas uma
Resolvido
São João Batista - SC
01/11/2022 às 21:11
ID: 152803823
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite dia 11/10/******* comprei 1 bolsa Santa lolla e ganhava mais 2,e dia 28/10/******* chegou só uma,era preta,branca e nude,******* do pedido #28369468,já entrei em contato via imail,e watts não consegui contato com ninguém,paguei cartão de crédito,quero meu dinheiro de volta,e que pude ver a quantidade de gente [Editado pelo Reclame Aqui] foram muitas.
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Resposta da empresa
28/11/2022 às 19:23
Olá Andreia, tudo bem?
Primeiramente gostaríamos de agradecer novamente a preferência, e dizer que lamentamos muito que a senhora tenha tido esse problema, essa realmente não é a experiência que queremos passar para nossas clientes, chequei no sistema e vi que uma de nossas atendentes conversou com você e seu pedido já foi completamente reembolsado!
Caso precise de qualquer outra ajuda basta nos chamar em qualquer um de nossos canais de atendimento oficiais!
Atenciosamente, suporte Claraliz.
Consideração final do consumidor
16/02/2023 às 23:37
Empresa que vive de [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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