Reclamar dessa empresa

Porto Velho - RO

01/11/2022 às 12:04

ID: 152768883

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um kit com 3 bolsa e uma carteira chegou somente uma bolsa e uma carteira da pior qualidade tentei entrar em contato porém não obtive retorno nem por WhatsApp nem por ligação é muito menos por e-mail quero meu dinheiro de volta

Compartilhe

Resposta da empresa

28/11/2022 às 19:32

Olá Keyd, tudo bem?

Primeiramente gostaríamos de agradecer novamente a preferência, e dizer que lamentamos muito que a senhora tenha tido esse problema, essa realmente não é a experiência que queremos passar para nossas clientes, vou pedir para uma atendente te enviar uma mensagem verificando se a situação já foi resolvida!

Caso precise de qualquer outra ajuda basta nos chamar em qualquer um de nossos canais de atendimento oficiais!

Atenciosamente, suporte Claraliz.

Consideração final do consumidor

05/03/2023 às 12:15

Até hoje não recebi retorno para resolver meu problema! E tbm não recebi o resto dos meus produtos pagos!
Não recomendo essa loja então por favor não caiam nessa que é [Editado pelo Reclame Aqui]!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0