Domínio colegioprisma.com não registrado após pagamento via registrobrasil.com.br

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Umuarama - PR

03/04/2026 às 20:05

ID: 245113761

Nosso website venceu, entrei no site imprimi o boleto fiz o pagamento do domínio colegioprisma.com no website do registrobrasil.com.br que esta em nome esta empresa mandic. E até agora não obtive nenhum retorno da empresa, já se passou mais de uma semana, o único canal de comunicacao e um email que nínguem responde, pois enviei e ate agora nada. Estou abandonado.

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 14:25

Prezado (a) Leandro,
Sua reclamação foi registrada internamente sob o protocolo T*****.
Nossa equipe realizará o contato em breve para tratativa da solicitação.
Equipe Claranet.

Réplica da empresa

08/04/2026 às 14:25

Prezado (a) Leandro,

Informamos que sua solicitação foi respondida através do e-mail e o chamado T4366864 . Para maiores informações, permanecemos à disposição.

Ressaltamos que a Claranet trabalha em parceria com o site Reclame Aqui buscando sempre o aprimoramento do nosso atendimento.

Sendo assim, sugerimos que avalie o atendimento prestado através do Reclame Aqui.

Equipe Claranet.