Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

22/05/2023 às 11:44

ID: 165066165

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de solicitar a renovação da minha bolsa ProUni, por meio de assinatura digital, pois não estou morando na cidade onde está o polo,
Então gostaria de pedir a assinatura digital tanto pelo Gov ou pelo e notariado, ambos tem a mesma validade jurídica de presencialmente.
Sou matriculado no curso de licenciatura em música RA 8168918
Gustavo Rodrigues da Silva
CPF*******

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Resposta da empresa

22/05/2023 às 20:18

Prezado Gustavo, agradecemos o contato.

Passamos as informações e orientação necessárias no seu e-mail.

Dúvidas estamos à disposição no e-mail *******

Atenciosamente,
Ouvidoria do Claretiano Centro Universitário

Réplica do consumidor

24/05/2023 às 23:34

Infelizmente a instituição informou que não tem como ser feito a assinatura digital do termo e que realmente tenho que ir presencialmente assinar o termo ou com uma procuração

Consideração final do consumidor

24/05/2023 às 23:35

A resposta foi rápida, porém não resolveu meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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