Recebi itens diferentes e em quantidade inferior à comprada

Não respondida
Florianópolis - SC
11/03/2024 às 15:26
ID: 184340375
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.Realizei a compra de 6 pendentes linha Shine da marca Klaxon na loja Clarezo Iluminação. Acabei abrindo o pacote após o prazo e infelizmente constatei que vieram apenas 5 itens, ao invés de 6. Além disso, as peças, que são douradas, finas e delicadas, vieram com cabos robustos e na cor preta, diferentemente do que mostram as fotos de publicidade do produto, em que os cabos são finos e transparentes. Tentei contato com a loja por WhatsApp e a vendedora disse que não seria possível a devolução.