Claricaps: Propaganda enganosa e falta de suporte

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/06/2025 às 14:57
ID: 220822983
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri três embalagens do produto Claricaps, que prometia resultados visíveis de clareamento da pele em 30 dias. Segui todas as orientações corretamente, consumi as cápsulas conforme indicado e não obtive nenhum resultado ao final do uso completo dos três frascos.
Desde junho de 2024, venho tentando contato com a empresa, por diversos meios, sem qualquer retorno. O número de atendimento no whatsApp não aparece mais em nome da empresa, e as mensagens enviadas não são visualizadas nem respondidas. A empresa simplesmente sumiu, sem prestar qualquer tipo de suporte ou explicação.
Me sinto enganada e desrespeitada como consumidora. O produto não entregou o que prometia e a empresa se omite completamente do pós-venda, o que pode ser caracterizado como propaganda enganosa.
Exijo uma resposta imediata, retratação pública e o reembolso integral do valor pago.
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Consideração final do consumidor
09/10/2025 às 17:59
Ignoraram a reclamação... A empresa não existe.... Não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui] como eu caí
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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