Claricaps: Propaganda enganosa e falta de suporte

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

29/06/2025 às 14:57

ID: 220822983

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri três embalagens do produto Claricaps, que prometia resultados visíveis de clareamento da pele em 30 dias. Segui todas as orientações corretamente, consumi as cápsulas conforme indicado e não obtive nenhum resultado ao final do uso completo dos três frascos.

Desde junho de 2024, venho tentando contato com a empresa, por diversos meios, sem qualquer retorno. O número de atendimento no whatsApp não aparece mais em nome da empresa, e as mensagens enviadas não são visualizadas nem respondidas. A empresa simplesmente sumiu, sem prestar qualquer tipo de suporte ou explicação.

Me sinto enganada e desrespeitada como consumidora. O produto não entregou o que prometia e a empresa se omite completamente do pós-venda, o que pode ser caracterizado como propaganda enganosa.

Exijo uma resposta imediata, retratação pública e o reembolso integral do valor pago.

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Consideração final do consumidor

09/10/2025 às 17:59

Ignoraram a reclamação... A empresa não existe.... Não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui] como eu caí

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Nota do atendimento

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