Dificuldade na assinatura da Clarice.ia e falta de solução pelo suporte.

Question

Há uma semana que tento fazer uma assinatura na Clarice.ia e não consigo. A página de planos e preços simplesmente não funciona (nem no pc, nem no ceular, nem com e-mais diferentes). Estou cansado de tentar resolver o problema com o suporte: sempre dizem que vão solucionar, mas até agora nada aconteceu. Se não há como resolver a situaçao, peço apenas que sejam sinceros. Assim, não perco meu tempo.

Accepted Answer

Olá, Francisco!

Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pela sua experiência.

Gostaria de ser muito transparente com você: identificamos uma inconsistência técnica no redirecionamento da nossa página de planos que afetou alguns usuários. Nossa equipe de tecnologia já está trabalhando na correção prioritária deste erro para que ele seja resolvido ainda hoje.

Assim que o sistema estiver redirecionando corretamente, entrarei em contato com você por e-mail para garantir que consiga realizar sua assinatura sem novos obstáculos.

Agradeço a sua paciência e a sua sinceridade. Estamos empenhados em resolver isso agora.

Atenciosamente,
Equipe Clarice.ai

Dificuldade na assinatura da Clarice.ia e falta de solução pelo suporte.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor