Paguei o plano pro a o bot do google docs se recusa a analisar meu texto
Respondida
Petrolina - PE
05/02/2025 às 16:00
ID: 209163417
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõeseu to fazendo a revisão do meu livro e simplesmente o plug in fica zerado! não faz nenhuma correção, não sugere nada nem sequer conta os carcteres do texto como se ele não existisse!
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Resposta da empresa
06/02/2025 às 08:49
Olá, Ana Beatriz, tudo bem?
Primeiramente, verifiquei no sistema e sua conta ainda está no período de teste gratuito, que será finalizado no dia 13/02. Esse pode ser o motivo pelo qual o plugin do Google Docs ainda não está reconhecendo sua assinatura corretamente.
Além disso, nosso plugin para Google Docs ainda está em fase beta, o que significa que ele pode apresentar instabilidades, como a que você mencionou. Estamos trabalhando para aprimorá-lo, mas, no momento, recomendamos utilizar a Clarice diretamente na plataforma, onde a experiência é mais estável e completa.
Você pode confirmar se está tudo funcionando direitinho na plataforma para você?
Caso tenha alguma outra dúvida ou precise de suporte, estou à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
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