Fogão com Defeito

Question

Foi comprado um fogão Clarice delicado na loja Zema a pouco tempo. Recentemente o fogão veio apresentando Chamas muito baixas levando até meia hora para esquentar qualquer tipo de coisa nele. Entramos em contato com a loja e recomendar o que comprássemos Outro registro para o botijão. Comprei outro Registro para o botijão então o gás passou a vazar por fora das chamas como maçarico e fazendo muito barulho e escapando bastante gás impossibilitando seu uso e causando riscos de até mesmo uma explosão a loja Zema não quis aceitar a devolução exigiu uma foto ou um vídeo do problema o que foi impossível pois o fogão estava instável gostaria de solicitar a devolução do dinheiro juntamente com o fogão mas a loja não está aceitando uma prestação já foi paga não poderei para continuar apagando a prestação de um fogão que causa riscos.

Accepted Answer

Cara consumidora
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Nossa empresa zela pela qualidade de nossos produtos e pela satisfação de nossos clientes e consumidores e com certeza vosso problema será sanado.
aguardamos vosso e-mail.
Grato

Fogão com Defeito

Resposta da empresa

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