O produto está com defeito
Não resolvido
Campo Grande - MS
05/05/2021 às 16:13
ID: 123452983
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um fogão na loja on line do Magazine Luiza, a boca que liga o forno não funciona.
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Resposta da empresa
10/05/2021 às 13:48
Cara consumidora
Enviamos um e-mail à vossa pessoa solicitando alguns dados complementares de vossa pessoa e de vosso produto.
Peço por gentileza que nos responda e-mail para que possamos solucionar problema imediatamente.
Peço desculpas pelo transtorno
Nossa empresa zela pela qualidade de nossos produtos e pela satisfação de nossos clientes e consumidores e com certeza estaremos resolvendo problema
Grato
Réplica do consumidor
29/05/2021 às 07:02
Não recebi nenhum e-mail, meu e-mail é *******. Aguardo até hoje sem solução.
Consideração final do consumidor
17/06/2021 às 10:58
Não resolveram meu problema, parabéns Magazine Luiza
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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