Calça jeans da Clariflay rasgou com menos de 2 semanas de uso e loja se nega a trocar.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Itaperuna - RJ

22/02/2026 às 11:20

ID: 241337001

Eu sempre comprei calça jeans da clariflay ! E amei !
Só que a última que comprei não faz nem 2 semana, simplesmente desfez no meu corpo ! Abriu buraco, o tecido parece não está legal

Eu quase fiquei pelada no ambiente que estava! Fui na loja pra tentar trocar, eles simplesmente falaram que não podia fazer nada, e meu dinheiro foi em vão! Muito triste

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Resposta da empresa

23/02/2026 às 14:17

Olá, Nathalia!
Sentimos muito por essa experiência, de verdade. Esse não é o tipo de situação que queremos que nenhuma cliente da Clarifay passe.

Prezamos muito pela qualidade das nossas peças e também pelo atendimento. Por isso queremos entender melhor o que aconteceu e resolver isso da melhor forma possível para você.

Vamos entrar em contato através dos seus dados cadastrados para analisar o caso e encontrar uma solução.

Conte com a gente para resolver isso.

Clarifay Jeans

Consideração final do consumidor

23/02/2026 às 14:45

São muito atenciosos!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10