Calça jeans da Clariflay rasgou com menos de 2 semanas de uso e loja se nega a trocar.

Resolvido
Itaperuna - RJ
22/02/2026 às 11:20
ID: 241337001
Eu sempre comprei calça jeans da clariflay ! E amei !
Só que a última que comprei não faz nem 2 semana, simplesmente desfez no meu corpo ! Abriu buraco, o tecido parece não está legal
Eu quase fiquei pelada no ambiente que estava! Fui na loja pra tentar trocar, eles simplesmente falaram que não podia fazer nada, e meu dinheiro foi em vão! Muito triste
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 14:17
Olá, Nathalia!
Sentimos muito por essa experiência, de verdade. Esse não é o tipo de situação que queremos que nenhuma cliente da Clarifay passe.
Prezamos muito pela qualidade das nossas peças e também pelo atendimento. Por isso queremos entender melhor o que aconteceu e resolver isso da melhor forma possível para você.
Vamos entrar em contato através dos seus dados cadastrados para analisar o caso e encontrar uma solução.
Conte com a gente para resolver isso.
Clarifay Jeans
Consideração final do consumidor
23/02/2026 às 14:45
São muito atenciosos!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10