Bateria Heliar com defeito e dificuldade na garantia
Não respondida
Poá - SP
05/02/2026 às 16:48
ID: 239895591
Comprei uma bateria Htz6 da Heliar para moto, mas com pouco tempo perdeu o funcionamento correto, entrei em ctt com a loja virtual, a mesma me orientou que já havia passado 90 dias, a garantia é de 6 meses. Então entrei em ctt com a fabricante "Clarios" responsável pela bateria Heliar, então me informaram que precisaria deixar o produto para análise, falei que só podia deixar em análise se colocassem outra bateria na moto (pois é minha ferramenta de trabalho, não pode ficar tanto tempo parada), enfim não iriam fazê-lo tb.
Resumindo garantia que não dá garantia, péssimo suporte da Clarios responsável da Heliar.