Exigência de certificado de garantia não amparado por lei e falta de contato para acionar garantia de bateria América.
Não respondida
Guarabira - PB
08/06/2026 às 09:22
ID: 250761299
Contra a Clarios Baterias, empresa responsável pela bateria América e outras marcas famosas. Que a empresa faz a exigência de um certificado de garantia que vem na bateria, destaco desde já, que não tem amparo legal tal exigência. Para os revendedores poderem acionar a garantia são exigidos nota fiscal, o produto e o tal certificado de garantia para o cumprimento da troca do produto, que a garantia de fábrica que são 18 meses e encontro-me dentro do prazo. O código de defesa do consumidor descreve que o consumidor deverá ter o produto defeituoso e a nota fiscal para garantir o direito à garantia do fabricante. O número de contato não funciona e não respondem aos e-mails.
Estarei entrando na justiça contra a empresa se não tiver meu direito garantido! Meu zap ***** *****