Pagamento efetuado e não recebi a compra

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Claro - SP

04/11/2024 às 19:01

ID: 201225031

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei uma compra nesse site em 9/10/******* no ato da compra recebi um e-mail dizendo que o pagamento foi realizado com sucesso que em breve eu iria receber no e-mail o código de rastreio, e que o prazo de entrega era de 4 a 14 dias já se passaram um mês nem compra e nem rastreio
O site não tem nenhum telefone para contato tem um e-mail que ninguém responde ou seja mais respeito aí com o consumidor a compra foi dividida em 5 x de 19,45 já estou pagando a segunda parcela e aí!!!

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Consideração final do consumidor

30/08/2025 às 18:27

Na verdade foi o banco que me estourou o valor dessa compra

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9