Cobrança indevida de mensalidade após pesquisa paga
Não resolvido
Curitiba - PR
27/06/2026 às 16:33
ID: 252513917
Fiz uma pesquisa pra obter um relatório sobre alguns dados, me cobraram o valor de R$6,99 , até aí tudo certo, passado alguns dias me descontaram R$124,19 em débito automático da minha conta, alegaram que quando eu paguei os 6,99 foi feito uma autorização automática pra desconto de uma mensalidade absurda de R$124,19 sendo que não uso o serviço do site, apenas fiz uma pesquisa pra cobraram o valor de R$ 6,99, tão [Editado pelo Reclame Aqui] o cliente com esse valor de R$ 6,99 quando paga esse valor, automaticamente vc concorda com o valor de mensalidade de R$ 124,19 sem saber. Tomem cuidado quando forem usar esse site de pesquisa de relatório, eles [Editado pelo Reclame Aqui] com um pequeno valor e quando se der por conta tão descontando um valor absurdo de R$124 reais da tua conta sem vc saber.
QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA, NAO AUTORIZEI NENHUM DEBITO AUTOMÁTICO DA MINHA CONTA , MUITO MENOS DESSE VALOR ABSURDO DE R$ 124,19 QUE EU NAO AUTORIZEI, QUERO QUE ESTORNEM ESSE VALOR QUE NAO AUTORIZEI EM DÉBITO POR UM SERVICO QUE NÃO USO, PAGUEI APENAS O VALOR QUE PEDIRAM DE R$6,99, QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!! N
Compartilhe
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 19:17
Essa empresa usa um valor baixo como isca de R$ 6,99, vc usa o serviço que não funciona, e logo automaticamente eles colocam uma cobrança no Pix no valor de ***** sem vc saber, além do serviço prestado não funcionar, ele te cobram um valor sem saber e autorizar, e consequentemente não respondem o cliente. Tomem muito cuidado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0