Prestação de serviço nota 0

Question

Estou sem Net a uma semana,já liguei 6 vezes e foi marcado para o técnico vir,os 6 técnicos foram e nenhum resolveu,já chegam com pressa ,não arrumam e falam que depois volta,incapacidade dos técnicos, um técnico disse que minha internet estava indo para outro cliente,que cortaram a minha e mandaram para outro cliente,dependo da Net para meu trabalho,se a Claro não resolver em 24 horas irei acionar meus direitos,danos materiais e morais .