Solicitação de Exclusão de Chave Pix Vinculada a E-mail e Conta Encerrada
Não resolvido
Casa Branca - SP
30/03/2026 às 13:55
ID: 244711273
Boa Tarde. Como o aplicativo não está mais funcionando corretamente, minha chave Pix vinculada ao meu e-mail continua presa na instituição e está impedindo o uso em outro banco. Solicito a exclusão imediata dessa chave Pix e a confirmação por escrito de que ela foi desvinculada da conta encerrada.
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Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 09:59
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O problema foi resolvido?
Não resolvido
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Não
Nota do atendimento
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