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Reclamação não respondidaNão respondida

Aumento abusivo conta

Claro
Contagem - MG
16/06/2024 às 13:25
ID: 190920893
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Tenho plano pagava 148,99, neste mês fui puxar a conta ta que vence dia 25 e esta veio no valor de mais de 228,00 reias, sem nenhum aviso. Liguei no atendimento e simplesmente disseram que é isto e pronto, se quiser, se não quiser cancela. Sou cliente há vários anos, cancelei duas linhas na Tim, amarrei na claro pelo atendimento e epal excele te qualidade e me agor me fazem isto. E simplesmente falaram que tem que pagar e se vire ou cancela. Otimo atendimento para um.clientr com mais de 3 anos de linha e 3 numeros na empresa.
Fora me deram plano residencial nunca me deram o chip.

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