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Reclamação não respondidaNão respondida

Aumento no plano sem aviso

Claro
Quadra - SP
24/06/2024 às 20:18
ID: 191496795
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

A Claro Móvel está aumentando o valor do meu plano a casa mês, tem uns 4 meses.
Como sobem o valor do plano acordado por 1 ano?
E para ajudar, não se consegue falar com nenhum atendente "humana", somente gravação.

Está completamente fora do desejado.
E se eu pedir o cancelamento deste plano, ou portabilidade, vão me cobrar multa.

O que eu faço?

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