PublicidadeIcone publicidade
Reclamação não respondidaNão respondida

Cancelamento Net Residencial Não Aplicado

Claro
São Paulo - SP
24/05/2024 às 17:18
ID: 189477697
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Entrei em contato pelo canal de Atendimento no dia 2 de maio de 2024 para cancelar meu plano residencial de internet devido à minha mudança para os EUA (protocolo*******4399). O cancelamento foi aprovado (multa aceita) e a retirada do equipamento foi planejada pra ser buscado na portaria do apartamento onde eu morava, já que não tinha como ligar para programar a retirada sendo que estou fora do pais. Acabei de receber a fatura de Junho sem sinal de cancelamento. Gostaria de uma resposta sobre o motivo desse cancelamento ainda não ter sido efetivado e uma resolução o mais rápido possível para isso.

Compartilhe
PublicidadeIcone publicidade

Reputação da empresa:

Não recomendada
NÃO RECOMENDADA
--/ 10
CompareVer página da empresa

Está com problemas com Claro?

Reclamar
Melhores
Planos de Internet
Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
Acesse o ranking
PublicidadeIcone publicidade
PublicidadeIcone publicidade