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Reclamação não respondidaNão respondida

COBRANÇA [Editado pelo Reclame Aqui] E FALTA DE RETIRADA DE APARELHO

Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Eu mudei de estado, solicitei alteração de endereço, levei meu moldem junto comigo, agendei visita técnica para instalar o novo aparelho e retirar o antigo.
A claro fez um novo contrato para o endereço novo e fica agendando visita tecnica no endereço onde NÃO MORO MAIS! Já liguei lá 2 vezes explicando e me confirmaram que a visita seria no novo endereço e adivinha? Chega a data de retirada e ninguém aparece, apenas recebo email e mensagens automáticas agendando visita no ENDEREÇO ANTIGO. Hoje recebi um email com COBRANÇA do aparelho! UM ABSURDO! EU NAO QUERO ESSE APARELHO, POR FAVOR VENHAM RETIRAR NO ENDEREÇO CORRETO!
Protocolo de atendimento:*******229

Você liga nos inúmeros 0800 e não cai para um atendente te responder e quando FINALMENTE algum ser humano te responde, te FALA QUE RESOLVEU e adivinha? NAO RESOLVEU

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